ご意見・ご質問・苦情

●ご意見・ご質問・ご要望など

  ご意見要望等に関しては、必要な体制を整備し、各担当(早期解決を円満、円滑に図り世間から信頼性を有する第三者委員)が保護者とのよりよい関係づくりを目指して、意見・質問・要望等は、施設運営の宝であることを肝に銘じ、利用者の声に耳を傾け、よりよい保育に結びつくように努力しています。

具体例

  • 保護者との面接を行っています。
  • 寄せられたご意見に対する答え、対処をホームページにてお知らせしています。

保護者の方が、要望をもたれた場合…

  1. 相談解決責任者(責任者・担当者)園長 西村貴美子
  2. 要望受付担当者(責任者・担当者)主幹教諭 徳野外茂子/竹内しげ子
  3. 第三者委員 千坂法人監事   横越侃二/千坂法人評議員 薮内はるよ

※要望受け付けは直接お話しでも伺いますが、ご意見BOXもかみやちこども園の玄関口横に配置しております。 

 ●対応の結果報告  

平成28年度4月~11月現在、ご意見・ご要望はありません。